Rehber · 5 dk okuma

Yazılım yaptırırken firmaya sorulacak 10 soru

Yazılım yaptırmak bir kez yapılan bir alışveriş değil; yıllarca birlikte çalışacağınız biriyle anlaşmak demek. Aşağıdaki soruları kime giderseniz gidin sorun. Her birinin altına kendi cevabımızı da yazdık.

1. Ne yapılacağı yazılı mı?

Sözlü anlaşılan iş, teslimde tartışma çıkarır. Bizde teklifte ne yapılacağı, ne zaman biteceği ve ne kadar tutacağı yazar.

2. Çalışan ilk parçayı ne zaman göreceğim?

Aylarca bekleyip sonunda istemediğiniz bir şey görmek en büyük risk. Bizde ilk çalışan parça en geç 3. haftada elinizde olur.

3. Ödeme nasıl bölünüyor?

Hepsini peşin istemek de, hepsini sona bırakmak da iki tarafı zorlar. Biz ya üç parçada (başlarken, ilk parçada, kabulde) ya da her ay sabit ücretle çalışırız; seçim sizin.

4. Kod ve veri kimin?

Veri her durumda sizin olmalı ve her an Excel'e alınabilmeli. Kod: tek seferde aldığınız işte ödeme bitince sizin; aylık ödediğinizde süre boyunca biz tutar ve bakarız, süre bitince satın alabilirsiniz.

5. Teslimden sonra hata çıkarsa?

Her yazılımda hata çıkar; önemli olan kimin, ne kadar sürede düzelttiği. Bizde kabulden sonra 60 gün hata düzeltme ücretsiz.

6. Bakım neyi kapsıyor?

"Bakım" kelimesi her firmada başka şey demek. Barındırma, yedek, güncelleme, arıza ve ayda kaç saat değişiklik dahil, yazılı olarak sorun.

7. Muhasebe programımla nasıl bağlanacak?

Bazı programlar doğrudan bağlantıya izin verir, bazıları bunun için ayrı lisans ister, bazılarında yalnız Excel ile aktarma olur. Bunu işe başlamadan öğrenin; sonradan çıkan lisans ücreti sürpriz olur.

8. Verilerim nerede, yedek alınıyor mu?

Müşteri bilgisi tutuyorsanız KVKK açısından nerede saklandığı önemli. Günlük yedek ve gerektiğinde geri yükleme yapılıp yapılmadığını sorun.

9. Firmadan biri ayrılırsa ne olur?

Yazılımı tek bir kişinin aklında tutan firma risklidir. Belgeleme yapılıyor mu, kod düzenli bir yerde mi duruyor, sorun.

10. Değişiklik isteyince nasıl fiyatlanıyor?

İş başladıktan sonra fikir değişir; bu normal. Küçük değişikliğin nereye kadar dahil olduğu, büyük olanın nasıl ayrı tekliflendiği baştan belli olmalı. Aylık çalışmada her ay belli saat değişiklik dahildir.

Bu soruları bize de sorun. Cevaplarımız teklifte yazılı gelir.

Teklif isteyin

Bu yazılarda fiyat rakamı yok: her iş farklı, rakamı yazılı teklifle veriyoruz.