İptal ve İade Koşulları

İPTAL VE İADE KOŞULLARI 1. TARAFLAR Bu sözleşme, CodEven platformu ('SİTE') üzerinden dijital hizmet (SaaS) satın alan MÜŞTERİ ile satıcı firma ('SATICI') arasında geçerlidir. 2. İADE KAPSAMI DIŞINDA KALAN HİZMETLER Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (Örn: API kotaları, anında devreye giren yapay zeka abonelikleri, bot hizmetleri) ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince cayma hakkı ve iade kapsamı dışındadır. 3. İPTAL ŞARTLARI Müşteri, aylık abonelik hizmetlerini dilediği zaman SİTE içerisindeki kontrol panelinden iptal edebilir. İptal işlemi, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur ve mevcut dönemin ücret iadesi yapılmaz. 4. TEKNİK AKSAKLIKLARDA İADE SATICI kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle hizmetin %80'inden fazlasının en az 7 iş günü boyunca kullanılamaması durumunda, müşteri o aya ait ücretin iadesini talep edebilir. İade, iyzico güvencesiyle 3-5 iş günü içinde müşterinin kredi kartına yapılır.

Tüm hukuki haklar CodEven Software'e aittir. Altyapımız iyzico güvencesi ile uçtan uca korunmaktadır.